Política de privacidade

De empresas usuárias: nome, e-mail, nome da empresa e as configurações criadas (pesquisas, perguntas, marca). De pessoas respondentes: apenas o que a pesquisa pede — nota, comentário e, quando a pessoa aceita, nome e e-mail para contato.

Os dados são usados para operar a plataforma: exibir painéis, relatórios e análises para a empresa que criou a pesquisa. Feedbacks de uma empresa nunca são exibidos para outra.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para publicidade. Serviços de infraestrutura essenciais (como hospedagem e armazenamento seguro) podem processar dados apenas para manter o funcionamento da plataforma.

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, incluindo controle de acesso por empresa, validação de envios e armazenamento seguro.

Se você respondeu uma pesquisa e deseja acessar, corrigir ou remover suas informações, entre em contato com a empresa que enviou a pesquisa. Ela é a responsável pelo tratamento desses dados.

Os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa. Empresas podem excluir pesquisas, feedbacks e ações, e a exclusão remove também as respostas vinculadas.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelos canais de atendimento do Lovbeck.